Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Alle rechtsverhoudingen tussen de onderneming Lesire Ramen en Deuren BV, met maatschappelijke zetel te Boeierstraat 53, 9000 Gent te België, btw- en ondernemingsnummer BE1006.486.747, RPR Gent (afdeling Gent) (verder ‘LESIRE RAMEN EN DEUREN’) en de klant worden beheerst door onderhavige algemene voorwaarden.

Bij de offerte worden deze algemene voorwaarden als bijlage gevoegd. Onderhavige algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de offerte. Aanvaarding van de offerte betekent dus ook aanvaarding van de algemene voorwaarden.

In geval van tegenstrijdigheden tussen de offerte en de algemene voorwaarden hebben de bepalingen uit de offerte voorrang. Andere afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel tegenstelbaar aan LESIRE RAMEN EN DEUREN indien zij deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Het cliënteel van LESIRE RAMEN EN DEUREN is divers: zowel ondernemingen als particulieren kunnen bestellingen bij LESIRE RAMEN EN DEUREN plaatsen. Onderhavige algemene voorwaarden kunnen dus een onderscheid maken naargelang de soort opdrachtgever. Wanneer de klant zich niet kenbaar maakt als vertegenwoordiger van een onderneming, geldt dat de klant als particulier gaat bestellen.

De voorwaarden van onderneming-klant worden expliciet uitgesloten, ook als deze later worden bezorgd.

De klant heeft uiteraard steeds het recht om vragen te stellen en zijn opmerkingen omtrent deze voorwaarden over te maken.

Deze algemene voorwaarden werden voor het laatst gewijzigd op 12 juni 2025.

2. Offerte

Een offerte van LESIRE RAMEN EN DEUREN is slechts een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht bij LESIRE RAMEN EN DEUREN en is slechts geldig ten aanzien van de persoon tot wie de offerte gericht is. Een offerte heeft een geldigheidsduur zoals vermeld staat op de offerte zelf, of bij gebreke hieraan een geldigheidsduur van een maand na datum van de offerte. LESIRE RAMEN EN DEUREN heeft vóór de aanvaarding van de offerte door de klant het recht om fouten in een offerte recht te zetten of de offerte in te trekken. De offerte is gebaseerd op de gegevens die de klant heeft verstrekt. Offertes omvatten enkel de opdrachten erin vermeld.

Bij opmaak van een nieuwe offerte zullen prijzen opgenomen worden die gelden op het moment van het opmaken van deze nieuwe offerte. De prijzen vermeld in een eerdere offerte zijn zodoende geenszins gegarandeerd.

3. Overeenkomst, annulatie en herroeping

De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van de offerte.

Wanneer een voorschot wordt gevraagd, behoudt LESIRE RAMEN EN DEUREN zich het recht voor niet met de uitvoering te starten alvorens het gevraagde voorschot is betaald.

Indien de klant na zijn aanvaarding de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, dient hij in ieder geval de uitgevoerde werken te vergoeden alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die LESIRE RAMEN EN DEUREN reeds had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht met een absoluut minimum 20% van het geraamde bedrag.

Voor klanten-consumenten is het evenwel mogelijk om de overeenkomst kosteloos te herroepen binnen de grenzen van het wettelijk herroepingsrecht. Wanneer de overeenkomst tussen LESIRE RAMEN EN DEUREN en de klant een overeenkomst op afstand betreft, zijnde een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van goederen en diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand of buiten de verkoopsruimte wordt afgesloten, heeft de klant het recht om de bestelling zonder boete of zonder opgave van redenen (hoewel LESIRE RAMEN EN DEUREN steeds feedback dienaangaande apprecieert) te herroepen.

De klant-consument beschikt alsdan over een termijn van veertien (14) dagen om de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de overeenkomst tot stand kwam.

Vóór het verstrijken van de herroepingstermijn stelt de klant LESIRE RAMEN EN DEUREN op ondubbelzinnige wijze op de hoogte van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan via aangetekende zending of via e-mail aan info@lesire.be, waarin hij verklaart de overeenkomst te herroepen.

De klant-consument kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:

• 1° dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst maar, als de overeenkomst voor de consument een betalingsverplichting inhoudt, enkel als de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument, en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de onderneming de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
• 2° de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• 3° de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
• 4° overeenkomsten waarbij de consument de onderneming specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten; wanneer echter de onderneming bij een dergelijk bezoek aanvullende diensten verleent waar de consument niet expliciet om heeft gevraagd, of andere goederen levert dan vervangstukken die noodzakelijk gebruikt worden om het onderhoud of de herstellingen uit te voeren, is het herroepingsrecht op die aanvullende diensten of goederen van toepassing.

4. Uitvoeringstermijnen

Uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief tenzij anders afgesproken. Wijzigingen in de opdracht hebben in ieder geval automatisch tot gevolg dat eventueel overeengekomen uitvoeringstermijnen vervallen. De tijdelijke onderbreking van de werken wegens overmacht of op bevel of door toedoen van de klant brengt van rechtswege en zonder schadevergoeding een verlenging van de oorspronkelijk bepaalde uitvoeringstermijn met zich mee, en dit met een periode gelijk aan de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijdsspanne die normaal nodig is om de werken op de bouwplaats weer op te starten.

In geval van onderbreking op bevel of door toedoen van de klant, heeft LESIRE RAMEN EN DEUREN tevens het recht om de eventueel inmiddels opgestarte andere werken eerst af te werken zodoende de tijdsspanne nog verder wordt verlengd. In geval van onderbreking op bevel of door toedoen van de klant, zijn alle hieruit voortvloeiende kosten (bv. kosten voor huur opslagplaats) ten laste van de klant.

5. Uitvoering als zelfstandig aannemer en onderaanneming

LESIRE RAMEN EN DEUREN is een zelfstandig aannemer en is volledig vrij om de uitvoering van de opdracht naar eigen vermogen en inzicht te verrichten. Dit betekent ook dat LESIRE RAMEN EN DEUREN zich voor de uitvoering van de opdracht of delen ervan mag laten bijstaan door onderaannemers of personeel.

6. Medewerking van de klant

Om een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht te kunnen garanderen, verwacht LESIRE RAMEN EN DEUREN van de klant een vlotte medewerking en de terbeschikkingstelling van alle redelijkerwijze benodigde materialen en informatie, dit zowel uit eigen inzicht als op eenvoudig verzoek. De klant verbindt er zich aldus onder meer toe om alle informatie nodig voor de uitvoering van de werken over te maken, zoals maar niet beperkt tot afmetingen die hij genomen zou hebben, gebrekkige bestaande constructies, technische plannen, aanduiding van leidingen, gebreken en advies van derden.

LESIRE RAMEN EN DEUREN kan geenszins worden aangesproken in rechte, noch kan de klant een factuur niet voldoen, wegens fout of nalatigheid omwille van incorrecte of onvolledige informatie van de klant of deskundige. Desgevallend kan ook een meerprijs worden aangerekend door LESIRE RAMEN EN DEUREN.

7. Uitvoering van de werken

Het is de klant niet toegelaten zelf grondstoffen of materialen aan te leveren. In geval van akkoord kan LESIRE RAMEN EN DEUREN geenszins aansprakelijk gesteld worden voor gebrekkige grondstoffen of materialen.

De klant garandeert dat op de plaats van de werken aan alle voorwaarden is voldaan om de opdracht conform de wet, overeenkomst en alle regels van de kunst uit te voeren. De klant verbindt er zich toe dat LESIRE RAMEN EN DEUREN onverhinderd werkzaamheden zal kunnen uitvoeren en LESIRE RAMEN EN DEUREN van een voorbereide werf zal voorzien. De klant verbindt zich ertoe de nodige voorzieningen te treffen wat betreft veiligheid en bereikbaarheid.

De klant vrijwaart LESIRE RAMEN EN DEUREN voor burenhinder. De klant verbindt er zich toe LESIRE RAMEN EN DEUREN te vrijwaren voor schade geleden door LESIRE RAMEN EN DEUREN door toedoen van derden tijdens of na de werken actief op hetzelfde project of door diens goederen. LESIRE RAMEN EN DEUREN kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden ingevolge gebreken in bestaande constructies of verkeerd gebruik van de goederen door de klant.

7.X. Binnentabletten bij uitbraak van ramen

De klant erkent en aanvaardt dat bij het uitbreken en vervangen van bestaande ramen, in het kader van renovatiewerken, steeds een voorzienbaar risico bestaat op schade aan bestaande binnentabletten (zoals vensterbanken), ongeacht de zorgvuldigheid waarmee de werken worden uitgevoerd. Dit risico is eigen aan renovatiewerken en doet zich in het bijzonder voor wanneer bestaande ramen op of tegen de binnentabletten gemonteerd zijn.

LESIRE RAMEN EN DEUREN kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, barsten of breuk aan bestaande binnentabletten die ontstaat tijdens of als gevolg van het uitbreken van oude ramen, aangezien dergelijke schade technisch niet altijd kan worden vermeden en voortvloeit uit de bestaande toestand van het gebouw. Indien er schade optreedt, kan LESIRE RAMEN EN DEUREN op verzoek van de klant een nieuw binnentablet in PVC voorzien aan de kostprijs van €75,00 per lopende meter, exclusief eventuele bijkomende werken. Indien de klant hiervan afziet, staat hij zelf in voor het herstel of de vervanging van het binnentablet, zonder enige tussenkomst of bijkomende verantwoordelijkheid van LESIRE RAMEN EN DEUREN.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de aansprakelijkheid van LESIRE RAMEN EN DEUREN in geval van opzet, zware fout of andere aansprakelijkheid die dwingend door de wet wordt opgelegd.

7.Y. Elektrische aansluiting van rolluiken en aanverwante onderdelen

De klant erkent en aanvaardt dat de elektrische aansluiting van rolluiken en aanverwante onderdelen door LESIRE RAMEN EN DEUREN beperkt van aard is en uitsluitend gebeurt binnen het kader van de hierna omschreven handelingen. Deze beperking is eigen aan de aard van de opdracht en houdt verband met het feit dat LESIRE RAMEN EN DEUREN niet optreedt als erkend elektricien.

De werkzaamheden van LESIRE RAMEN EN DEUREN omvatten uitsluitend het voorzien en aansluiten van een stekker op een bestaande kabel, zodat deze door de klant in een stopcontact kan worden ingeplugd, dan wel, indien de klant vooraf elektrische bekabeling heeft voorzien ter hoogte van de rolluikbakken, het verbinden van deze bekabeling met behulp van WAGO-klemmen.

Indien een vaste elektrische aansluiting, een wijziging aan de elektrische installatie of een andere vorm van aansluiting vereist is, dient de klant hiervoor zelf en op eigen verantwoordelijkheid een erkend elektricien of derde aan te stellen. Wanneer de aansluiting via een stekker gebeurt, kan bij oplevering in aanwezigheid van de klant een controle worden uitgevoerd.

Na deze controle en/of na enige tussenkomst van een derde kan LESIRE RAMEN EN DEUREN niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen, defecten of het niet (correct) functioneren van de installatie, behoudens in geval van opzet, zware fout of andere aansprakelijkheid die dwingend door de wet wordt opgelegd.

De klant verbindt er zich toe LESIRE RAMEN EN DEUREN op de hoogte te stellen van opdrachten, aanwijzingen of orders aan derden met betrekking tot het project. De klant verbindt er zich tevens toe LESIRE RAMEN EN DEUREN op de hoogte te brengen van werken die hij desgevallend zelf uitvoert of zal uitvoeren.

8. Stabiliteit en vergunningen

De klant erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om een architect of stabiliteitsingenieur onder de arm te nemen indien dit noodzakelijk is of lijkt voor het project of het ontwerp. Het is ook de verantwoordelijkheid van de klant om een omgevingsvergunning of enige andere vergunning, toelating of attest aan te vragen.

9. Onmiddellijke opschorting of beëindiging

Zowel LESIRE RAMEN EN DEUREN als de klant-particulier hebben het recht de overeenkomst, op elk ogenblik, zonder gerechtelijke tussenkomst, zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding, zonder ingebrekestelling op te schorten of te ontbinden ingevolge overlijden, minnelijke of gerechtelijke ontbinding, onbekwaamheid, staking van betaling, faillissement, collectieve schuldenregeling, voorlopig bewind, alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de ander, alsook in geval van kennelijke wanprestatie van de andere partij bv. in geval van niet-betaling van twee (2) facturen.

De opschorting/ontbinding op basis van voorgaande gronden zal schriftelijk door LESIRE RAMEN EN DEUREN of de klant-particulier aan de ander worden medegedeeld. De opschorting/ontbinding van de overeenkomst brengt de opeisbaarheid mee van alle facturen, zelfs indien deze nog niet vervallen zijn en alsook alle toegestane betalingsvoorwaarden vervallen.

In geval van beëindiging van de overeenkomst door LESIRE RAMEN EN DEUREN ingevolge fout van de klant, is de klant in ieder geval vergoeding verschuldigd voor reeds geleverde werkzaamheden, alsmede gemaakte en nog te maken kosten voortvloeiende uit verplichtingen die LESIRE RAMEN EN DEUREN reeds had aangegaan met het oog op de vervulling van de opdracht met een minimum van 20% van het geraamde bedrag. Dit alles onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade.

10. Oplevering en klachten

De oplevering vindt plaats op de laatste dag waarop de plaatsing is uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

Op dat moment worden de werken als opgeleverd beschouwd en gaan de garantietermijnen en aansprakelijkheidsverplichtingen in, met inbegrip van de aanvang van de tienjarige aansprakelijkheid, voor zover wettelijk van toepassing. Deze datum geldt eveneens als aanvaarding van de zichtbare staat van het uitgevoerde werk, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk voorbehoud vanwege de klant op dat ogenblik. Kleine onvolkomenheden of restpunten, waarvan de waarde minder dan 10% van het totale factuurbedrag bedraagt, geven geen aanleiding tot weigering van de oplevering noch tot opschorting van de betaling van de laatste schijf.

Onverminderd de wettelijke waarborg van conformiteit van de goederen, aanvaardt de klant eventuele afwijkingen inzake kleur, maatvoering en oppervlaktetextuur dewelke gangbaar zijn voor het desbetreffende product, dan wel binnen de sector als tolereerbaar worden aanzien. De materialen worden geleverd conform de normen van de eigen leverancier, waarin begrepen door deze laatste tussentijds aangebrachte technische wijzigingen van het materiaal.

De klant is ertoe gehouden om elk zichtbaar gebrek, schade of klacht met betrekking tot de levering of uitvoering van de werken binnen acht (8) kalenderdagen na de ontdekking ervan schriftelijk en gemotiveerd te melden aan Lesire Ramen en Deuren BV.

Melding dient te gebeuren:

• – per e-mail aan info@lesire.be, of
• – per aangetekende post naar Boeierstraat 53, 9000 Gent.

Het indienen van klachten heeft geen invloed op de betaalverplichtingen. Bij klachten of betwistingen zal Lesire Ramen en Deuren BV zich baseren op de Buildwise-toleranties (zoals TV 2008/3.11 en ATG 3157) inzake fabricage-, installatie- en afwerkingsnormen voor buitenschrijnwerk, conform NBN B 25-002-1 en NBN EN 14351-1.

Lesire Ramen en Deuren BV behoudt zich het recht voor om, tijdens de uitvoering van de werken, technisch noodzakelijke of functioneel verantwoorde wijzigingen aan te brengen aan het ontwerp, de materialen of de uitvoering, indien deze noodzakelijk blijken voor de correcte en veilige oplevering van het project.

Dergelijke wijzigingen geven de klant geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of annulatie, voor zover deze geen afbreuk doen aan de overeengekomen functionaliteit of esthetiek van het werk.

11. Intellectuele eigendomsrechten

LESIRE RAMEN EN DEUREN behoudt het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op alle door haar opgemaakte documenten en materialen, waaronder plannen, en dit ongeacht of hiervoor aan de klant kosten werden in rekening gebracht. LESIRE RAMEN EN DEUREN heeft mogelijks ook gebruiksrechten gekregen aan bepaalde voorwaarden.

12. Prijsbepaling, facturatie en betaalvoorwaarden

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, zijn alle prijzen uitgedrukt in euro. Voor ondernemingen zijn deze bedragen exclusief btw, voor particuliere klanten inclusief btw. Alle kosten worden aangerekend conform de offerte.

Lesire Ramen en Deuren BV is gerechtigd om de opdracht in fases uit te voeren en ook per afgewerkte fase te factureren.

Facturatiemomenten en betalingstermijnen

1. Voorschot (50%)

Bij aanvaarding van de offerte is de klant een voorschot verschuldigd ten bedrage van 50% van het totale offertebedrag. Dit dient deels als dekking van het bestelde materiaal en de voorbereidende productie.

➤ Te betalen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. De productie wordt pas opgestart en de opdracht pas ingepland in de agenda na ontvangst van deze betaling.

2. Tussentijdse factuur (40%) – bij aanvang van de plaatsing

2 à 3 weken voor de geplande plaatsingsdatum ontvangt de klant een tussentijdse factuur van 40%.

Deze moet uiterlijk 4 dagen voor plaatsingsdatum volledig betaald zijn.

➤ Bij niet-betaling behoudt Lesire zich het recht voor de werken op te schorten zonder enige aansprakelijkheid.

3. Slotfactuur (10%) – bij oplevering

De resterende 10% wordt gefactureerd bij oplevering van de werken.

➤ Te betalen binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum.

Wanneer de klant een beroep wenst te doen op een verlaagd btw-tarief, verklaart de klant uitdrukkelijk aan de desbetreffende voorwaarden te voldoen. Wanneer de klant ten onrechte een beroep doet op het verlaagde btw-tarief staat de klant integraal in voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten.

Voor wat betreft onbetaalde facturen geldt het volgende:

Ten aanzien van particulieren/consumenten: In geval de klant een factuur niet heeft voldaan op de vervaldatum, zal de klant eerst een kosteloze ingebrekestelling krijgen die de vorm aanneemt van een eerste herinnering. Na het verstrijken van een termijn van ten minste veertien (14) kalenderdagen die ingaat op de derde werkdag na verzending per post van de herinnering aan de klant, dan wel de dag na elektronische verzending van deze herinnering, is LESIRE RAMEN EN DEUREN gerechtigd op een nalatigheidsintrest overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en dit op de nog openstaande bedragen. De verwijlinterest wordt alsdan berekend vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering aan de klant wordt verzonden. Bovendien heeft LESIRE RAMEN EN DEUREN recht op een forfaitaire vergoeding: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is; b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

Ten aanzien van ondernemingen: Voor elke factuur dat geheel of gedeeltelijk niet is betaald op de vervaldag wordt van rechtswege, zonder ingebrekestelling, een nalatigheidsintrest aangerekend overeenkomstig de wet betalingsachterstand handelstransacties. Daarenboven is een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van tweehonderd euro (€ 200,00) verschuldigd. Het verschuldigde bedrag wordt bovendien verhoogd met alle inningskosten van LESIRE RAMEN EN DEUREN verbonden aan de invordering van de schuld.

Bovendien brengt de betalingsachterstand de opeisbaarheid mee van alle andere facturen, zelfs indien deze nog niet vervallen zijn en vervallen alle toegestane betalingsvoorwaarden. Hetzelfde geldt in geval van faillissement, overlijden, onbekwaamheid, minnelijke of gerechtelijke ontbinding, gerechtelijke reorganisatie, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de klant.

Afkortingen worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis, en worden eerst toegerekend op de inningskosten, vervolgens op het schadebeding, dan op de vervallen rente en ten slotte op de openstaande hoofdsom.

LESIRE RAMEN EN DEUREN en de klant zullen de actueel bestaande en toekomstige vorderingen opzichtens elkaar automatisch en van rechtswege met elkaar compenseren.

13. Middelenverbintenis, aanpassings- en herstelwerken en aansprakelijkheid

De verbintenis is in hoofde van LESIRE RAMEN EN DEUREN een inspanningsverbintenis.

LESIRE RAMEN EN DEUREN is in de eerste plaats gerechtigd zelf aanpassings- en herstellingswerken uit te voeren. Er kan geen derde aangeduid worden op kosten van LESIRE RAMEN EN DEUREN.

De aansprakelijkheid van LESIRE RAMEN EN DEUREN, contractueel en extracontractueel, is in principe beperkt tot drie (3) keer het bedrag van de factuur waarop de gebrekkige prestaties betrekking hebben.

De beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid een gevolg is van een fout gepleegd of nalatigheid met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden.

Deze algemene voorwaarden doen eveneens geen afbreuk aan de wettelijke regeling van openbare orde omtrent de tienjarige aansprakelijkheid van de aannemer omtrent gebreken die de stabiliteit van (een deel van) het gebouw aantasten

LESIRE RAMEN EN DEUREN sluit ten aanzien van klanten-consumenten geenszins haar aansprakelijkheid uit voor haar grove schuld of die van haar aangestelden of lasthebbers, noch, behoudens overmacht, voor het niet uitvoeren van een verbintenis die een van de voornaamste prestaties van de overeenkomst vormde, dan wel voor andere zaken waarvoor het toepasselijk recht de beperking van aansprakelijkheid niet aanvaardt.

De klant gaat ermee akkoord dat LESIRE RAMEN EN DEUREN in geval van samenloop enkel contractueel kan worden aangesproken, behalve in geval van vorderingen voor schade als gevolg van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of opzettelijke fout, dan wel andere wettelijke uitzonderingen van dwingend recht of openbare orde.

Ook de hulppersonen van LESIRE RAMEN EN DEUREN kunnen niet rechtstreeks buitencontractueel aansprakelijk worden gesteld, tenzij in geval van vorderingen voor schade als gevolg van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of opzettelijke fout, dan wel andere wettelijke uitzonderingen van dwingend recht of openbare orde. Dit alles in ieder geval zonder afbreuk te doen aan de bepalingen omtrent bestuurdersaansprakelijkheid en de wettelijke beperking van aansprakelijkheid van werknemers.

In geval LESIRE RAMEN EN DEUREN een onderaannemer is: De klant zal voormeld principe mutatis mutandis bedingen met haar klanten. LESIRE RAMEN EN DEUREN is gerechtigd hiervan bewijs op te vragen. De klant zal LESIRE RAMEN EN DEUREN vrijwaren tegen buitencontractuele vorderingen van haar klanten in verband met of voortvloeiende uit de opdracht ingevolge haar fout alsook voor andere buitencontractuele vorderingen tegen LESIRE RAMEN EN DEUREN, met uitzondering van vorderingen voor schade als gevolg van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of opzettelijke fout, dan wel andere wettelijke uitzonderingen van dwingend recht of openbare orde.

Onverminderd strengere dwingende wettelijke bepalingen en bepalingen van openbare orde, moet elke andere vordering ten overstaan van LESIRE RAMEN EN DEUREN op straffe van verval onverwijld in rechte worden ingesteld. Onverminderd strengere dwingende wettelijke bepalingen en bepalingen van openbare orde, vervalt elke aanspraak ten aanzien van LESIRE RAMEN EN DEUREN in elk geval indien de vordering in rechte niet is ingesteld binnen het jaar voor ondernemingen en binnen de drie (3) jaar voor particulieren nadat de omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid ontdekt wordt of redelijkerwijs kon ontdekt worden.

Behoudens andersluidende strengere dwingende wettelijke bepaling, zal LESIRE RAMEN EN DEUREN in geen geval verplicht worden tot het vergoeden van schade ingevolge een verlies van verwachte voordelen of besparingen, verlies of vernietiging of beschadiging van de gegevens, noch tot het vergoeden van (andere) onrechtstreekse of gevolgschade zoals maar niet beperkt tot schade aan derden.

De klant zal LESIRE RAMEN EN DEUREN vrijwaren tegen vorderingen van derden in verband met of voortvloeiende uit de opdracht.

Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit een en dezelfde fout, worden zij beschouwd als eenzelfde schadegeval en wordt de schade aldus beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn op de betrokken opdrachten. Indien LESIRE RAMEN EN DEUREN wordt aangesproken ingevolge een fout of nalatigheid van LESIRE RAMEN EN DEUREN en een derde en/of de klant, zal LESIRE RAMEN EN DEUREN ten hoogste aangesproken kunnen worden voor de schade die rechtstreeks is veroorzaakt door de fout of nalatigheid van LESIRE RAMEN EN DEUREN zonder hoofdelijk of in solidum gehouden te zijn met die derde en/of de klant.

14. Overmacht en hardship

Alle elementen, buiten de wil van LESIRE RAMEN EN DEUREN, die in hoofde van LESIRE RAMEN EN DEUREN de uitvoering van de opdracht onmogelijk maken, zoals maar niet beperkt tot ziekte en ongeval, elektronische panne, logistieke problemen, vertraging bij leveranciers en overmacht in hoofde van onderaannemers, levering van niet geschikte grondstoffen, weersomstandigheden, vocht, overbelasting, natuurelementen, brand, oorlog, diefstal en inbraken zullen beschouwd worden als overmacht. LESIRE RAMEN EN DEUREN kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of gebreken in de uitvoering indien dit te wijten is aan voorvermelde omstandigheden buiten haar wil of controle. Overmacht geeft LESIRE RAMEN EN DEUREN daarenboven het recht de herziening of de opschorting te vragen of in geval van een blijvende aard van overmacht, ontbinding van de overeenkomst en dit op eerste schriftelijk verzoek.

Voor wat betreft de toepassing van hardship verklaart LESIRE RAMEN EN DEUREN het risico van artikel 5.74, 4° BW niet te hebben genomen.

15. Eigendomsvoorbehoud

Zolang de geleverde goederen niet volledig (hoofdsom, intresten, schadebeding en kosten) betaald zijn, blijven zij uitsluitend eigendom van LESIRE RAMEN EN DEUREN, zelfs indien ze werden verwerkt of bewerkt of vermengd. De klant kan er op generlei wijze over beschikken. LESIRE RAMEN EN DEUREN heeft alsdan ook het recht op terugvordering van de geleverde goederen op kosten van de klant. Van zodra LESIRE RAMEN EN DEUREN hiervan kennis heeft gegeven aan de klant, dient de klant LESIRE RAMEN EN DEUREN te informeren over de locatie, kan de klant de goederen niet meer verplaatsen of er gebruik van maken zonder voorafgaandelijke schriftelijk akkoord van LESIRE RAMEN EN DEUREN. LESIRE RAMEN EN DEUREN mag de teruggenomen goederen opnieuw verkopen teneinde de openstaande schuld van de klant aan te zuiveren, mits aftrek van de kosten van de terugname en de verkoop.

16. Verwerking van persoonsgegevens

Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens verwijst LESIRE RAMEN EN DEUREN naar haar privacy policy op haar website.

17. Referentie

De klant-onderneming geeft aan LESIRE RAMEN EN DEUREN de toestemming om diens handelstekens, zoals naam en logo, te gebruiken in het kader van promotionele activiteiten. De klant kan hier te allen tijde schriftelijk protest tegen uitbrengen, waarop de vermelding onmiddellijk en definitief wordt verwijderd.

LESIRE RAMEN EN DEUREN en diens onderaannemers hebben het recht op de werf publiciteit te maken en kunnen hiertoe onder meer een plakkaat met hun gegevens en logo aan de straatkant van het gebouw plaatsen.

18. Niet-afwerving

De klant verbindt zich er toe om gedurende de duurtijd van deze overeenkomst en gedurende een periode van zes (6) maanden na de beëindiging ervan, noch rechtstreeks noch onrechtstreeks, voor eigen rekening of voor rekening van derden, op gelijk welke wijze of vorm, een (voormalig) werknemer of (voormalig) onderaannemer van LESIRE RAMEN EN DEUREN af te (laten) werven, mee samen te werken voor gelijke of gelijkaardige opdrachten of dergelijke personen aan te sporen of er toe te bewegen om aan minder gunstige voorwaarden samen te werken met LESIRE RAMEN EN DEUREN. Partijen bevestigen uitdrukkelijk dat, in geval zou komen vast te staan dat deze beperking niet is toegestaan door de toepasselijke wetgeving of rechtspraak, deze beperking niet geacht zal worden nietig of ongeldig te zijn, maar dat ze beperkt zal worden tot zover maximaal toegelaten.

19. Overdracht van overeenkomst en splitsbaarheid

Beide partijen kunnen de overeenkomst of een deel ervan niet overdragen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de andere partij.

De eventuele nietigheid van een of meerdere van de bepalingen van deze algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In geval van nietigheid van een of meerdere bepalingen, zullen de klant en LESIRE RAMEN EN DEUREN, in de mate van het mogelijke volgens hun overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling(en) te vervangen door (een) equivalente bepaling(en) die beantwoord(t)(en) aan de algemene geest van deze algemene bepalingen.

20. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het Belgische recht is van toepassing op de overeenkomst tussen LESIRE RAMEN EN DEUREN en de klant.

Alle geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren alle geschillen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden, alsook uit iedere andere overeenkomst tussen LESIRE RAMEN EN DEUREN en de klant tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement waar LESIRE RAMEN EN DEUREN haar maatschappelijk zetel heeft.